Health Digital Mindset

un approccio innovativo alla tecnologia nel settore sanitario

di Marco De Santis | ebookecm.it

€ 32 + iva | 10 crediti ECM

4.4 (116 valutazioni)

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116 utenti hanno già letto l’ebook

Accreditamento ECM a cura di: SP srl (id 4146), Via Grecale, 21, 09126 Cagliari

Health Digital Mindset

un approccio innovativo alla tecnologia nel settore sanitario

di Marco De Santis | ebookecm.it

€ 32 + iva | 10 crediti ECM

4.4 (116 valutazioni)

Informazioni

Durata:

10 ore formative

Scadenza:

31/12/2025

Obiettivo formativo:

Argomenti di carattere generale: sanità digitale, informatica di livello avanzato e lingua inglese scientifica. Normativa in materia sanitaria: i principi etici e civili del S.S.N. e normativa su materie oggetto delle singole professioni sanitarie, con acquisizione di nozioni di sistema

Professioni:

tutte le professioni

Codice ECM:

4146-438901

4.4

Rilevanza

4.4

Qualità

4.4

Utilità

Valutazione media di 116 utenti che hanno già letto l’ebook

Abstract

In questo ebook la *digital transformation* viene vissuta come opportunità di crescita e sviluppo della collettività e non come rischio, come pericolo dal quale difendersi e il potenziamento delle competenze è la chiave per lo sviluppo delle competenze digitali e per l’utilizzo funzionale della tecnologia all’interno dell’ecosistema sanitario. Sono presentati i *driver* della *digital trasformation*, la sua storia, l’essenza e soprattutto i razionali attraverso i quali la digital trasformation può contribuire alla creazione di valore: il passato, il presente e il futuro e il contesto normativo attuale in ambito italiano, europeo e mondiale. L’Italia nel contesto europeo ha una posizione defilata, ma i margini di miglioramento sono ampi e, soprattutto, raggiungibili attraverso un potenziamento del *mindset* digitale.

L’organizzazione sanitaria viene contaminata irrimediabilmente dalla *digital trasformation*, dell’innovazione, dal cambiamento ma per potere svolgere il ruolo attivo all’interno della creazione di benessere e per poter agire da garante della salute della collettività c’è bisogno di un cambio di passo: un atteggiamento attivo, proattivo in cui l’alfabetizzazione e la diffusione massiva della cultura digitale arriva fino al singolo cittadino può consentire un utilizzo funzionale efficace ed efficiente della tecnologia.

Si prosegue con il set di strumenti tecnologici a disposizione del mondo sanitario e soprattutto il modo più efficace deficiente di utilizzarli, proseguendo con la presentazione di strumenti di uso comune sintetizzati dal *framework* SMACIT-B (*Social, Mobile, Analytics, Cloud, Internet of Things e Blockchain*) smitizzandone la difficoltà. Si accenna il framework DigComp, sulle competenze digitali sempre a supporto di tutto quello che è la metodologia che un appartenente al mondo sanitario (e non solo, anche il cittadino europeo) dovrebbe avere tante nuove parole, nuovi concetti, nuovi approcci con un grande nemico dal quale dobbiamo difenderci: le *fake news*.

La comunicazione al centro del rapporto tra paziente e medico e non è solo questa relazione biunivoca ad essere importata dal cambiamento digitale: la filiera intera e l’ecosistema sanitario risente delle trasformazioni tecnologiche a cui stiamo assistendo specialmente negli ultimi cinquant’anni. Potenziare le *soft skills*, investire in formazione, affiancare il mindset digitale in un nuovo approccio umano rivisitato rivisto e corretto che genera un approccio che ho chiamato *Digital Human Approach* (DHA) proprio a significare quello scatto in avanti del binomio tecnologia-umanità che porta all’umanizzazione della tecnologia.

Il mondo che verrà me lo immagino colorato di tecnologia e così viene presentato: gli strumenti ci sono e li vediamo nel quotidiano della nostra vita e per poter completare il percorso di evoluzione rinnovamento verso un modello nuovo in continua mutazione è sempre più strategico avere un mindset aperto, flessibile, capace di adattarsi dinamicamente ai contenti continui.

La gestione del cambiamento è un altro elemento sensibile, particolarmente complesso da mettere in atto. Il percorso termina con uno sguardo verso il futuro e quindi verso tutte quelle che sono le Best Practice, le evoluzioni in corso che il personale sanitario dovrebbe conoscere per cavalcare l'onda tecnologica e non rimarne intrappolato. *Digital Health Campion, Telemedicina, Lean Health, Metaverso*: i nuovi *mindset* e le condotte del personale sanitario legate dal potenziamento della relazione e della comunicazione.

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Questa offerta include:

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Accesso al test di apprendimento e al questionario di qualità ECM

Ricezione dell’attestato ECM

Dettagli del corso su ebook

Autore:

Marco De Santis

Responsabile scientifico:

Marco De Santis

Editore:

ebookecm.it

N° pagine:

240

Anno pubblicazione:

2023

ISBN:

9791281289000

Cosa imparerai:

Acquisizione competenze tecnico-professionali
Approfondire il set di competenze e strumenti tecnologici a disposizione del mondo sanitario e soprattutto il modo più efficace deficiente di utilizzarli, attraverso la sintesi dal framework SMACIT-B e DigComp (Social, Mobile, Analytics, Cloud, Internet of Things e Blockchain).

Acquisizione competenze di processo
Sensibilizzare alla comunicazione come centro del rapporto tra paziente e professionista sanitario, importato al cambiamento digitale, all’intera filiera dell’ecosistema sanitario trasformato dalle tecnologie digitali sempre più avanzate.

Acquisizione competenze di sistema
Diffondere la cultura della digital transformation come opportunità di crescita della collettività e di potenziamento delle competenze digitali per l’utilizzo funzionale della tecnologia all’interno dell’ecosistema sanitario.

Indice

PREFAZIONE

INTRODUZIONE

- Perché leggere questo ebook

- Come procederemo

- I principi ispiratori

- Di cosa parleremo

- Fonti e framework di riferimento

CAPITOLO 1 - LA FORZA DIROMPENTE DELLA DIGITAL TRANSFORMATION

1.1 Il cambiamento: cos’è e cosa significa nel mondo moderno

1.2 I trasformatori e le rivoluzioni: da Adam Smith a Elon Musk

1.3 Il digitale e il quotidiano: come i servizi tradizionali migrano verso un modello ibrido (l’utilizzo discrezionale delle piattaforme)

1.4 Le barriere alla digital transformation

1.5 La “Transformation” e l’evoluzione: la forza del coraggio di cambiare e le best practice

1.6 Trend tecnologici: Open Innovation e Design Thinking con cenni di intelligenza artificiale

1.7 I dati: il nuovo petrolio del sistema tra privacy e creazione di valore

1.8 L’accesso ai servizi: comprendere per utilizzare (la semplificazione)

1.9 Il digitale apre al mondo della disabilità

CAPITOLO 2 - L’ITALIA NEL CONTESTO EUROPEO

2.1 Ruolo della digital transformation: nuova socialità e interconnessione comunitaria per la riduzione del digital e tech divide

2.2 DigComp

2.2: il framework europeo sulle competenze digitali

2.3 Rapporto Digital Economic Social Index (DESI): l’Italia e l’Europa nello sviluppo della digitalizzazione

2.4 Focus sulla situazione in Italia

2.5 Strumenti di divulgazione e diffusione: le campagne di comunicazione e di sensibilizzazione

CAPITOLO 3 - LA TECNOLOGIA E IL MONDO DELLA MEDICINA

3.1 La tecnologia, la storia e la sanità

3.2 DHA (Digital Human Approach): l’evoluzione digitale del professionista sanitario

3.3 La fragilità e la telemedicina 71 3.4 Il paziente esperto

3.5 La gestione del rischio tecnologico: un fattore chiave nell’evoluzione del rapporto tra medico e paziente

3.6 Il Digital Health Champions: una figura chiave del sistema sanitario

3.6 La privacy e la riservatezza

CAPITOLO 4 - LA COMUNICAZIONE E LA RELAZIONE

4.1 Il mindset del professionista sanitario

4.2 La comunicazione con il paziente 2.0 al centro della costruzione delle relazioni “digitali”

4.3 La funzione sociale del professionista tra assistenza e relazione: l’aggiornamento dell’identità nella digitalizzazione del contatto

4.4 La percezione: comunicazione efficace e ascolto attivo

4.5 La formazione tecnica e le digital soft skill

4.6 Il gioco come strumento di coesione e sviluppo: le metafore e lo storytelling

4.7 Il problem solving: tecniche e modelli di “prossimità” (il pensiero laterale a supporto della gestione delle criticità)

4.8 Le dinamiche che cambiano: la distanza geografica e la vicinanza digitale

CAPITOLO 5 - GLI STRUMENTI MASSIVI DELLA DIGITAL TRANSFORMATION: INNOVATION TREND

5.1 SMACIT-B: l’acronimo digitale

5.2 Il metaverso: una location innovativa dove sperimentare e fare pratica

5.3 Il lean healthcare: l’evoluzione del lean thinking nell’ecosistema sanitario

5.4 La telemedicina: uno strumento prezioso per avviare progetti sociali

5.5 Le fake news sulla salute

CAPITOLO 6 - UN INSIGHT SUL MONDO CHE VERRÀ

6.1 La medicina proiettata nel futuro: tra accessibilità ed efficacia

6.2 Il cambio del mindset: dalla tradizione al digital human

6.3 La Digital Transformation: uno strumento di centratura, ottimizzazione e benessere

6.4 L’equilibrio del work life balance dinamico

6.5 L’importanza della disconnessione

6.6 Le patient journey

6.7 Creazione di Community Of Practice territoriali e tematiche

6.8 Il cittadino paziente e il cittadino professionista sanitario: due punti di accesso al sistema

CONCLUSIONI

I medici di famiglia

I pronto soccorso e i presidi ospedalieri

La formazione e le soft/hard e digital skill

Il ruolo degli Stakeholder (i pazienti e le famiglie dei pazienti)

Abstract, findings and evidences

TRA PASSATO, PRESENTE E FUTURO: DUE RACCONTI DI VITA

Digitalizzazione in ambito sanitario: un frammento di vita in un ospedale pediatrico

La gestione del rischio tecnologico: un fattore chiave nell’evoluzione del rapporto tra medico e paziente

GLOSSARIO

FAQ - Domande frequenti

Chi può partecipare al corso e quali sono gli obiettivi formativi?

Il corso è aperto a tutte le professioni sanitarie. Gli obiettivi formativi includono l'acquisizione di competenze avanzate in sanità digitale, informatica di livello avanzato e lingua inglese scientifica, oltre a nozioni relative alla normativa sanitaria. Tra questi obiettivi rientrano la comprensione dei principi etici e civili del Servizio Sanitario Nazionale (S.S.N.) e la normativa specifica delle singole professioni sanitarie, con l'acquisizione di nozioni di sistema.

Qual è il contenuto principale del corso e quali tematiche copre?

Il contenuto principale del corso riguarda la digital transformation in ambito sanitario e si concentra sul potenziamento delle competenze digitali e tecnologiche per migliorare l’efficienza del sistema sanitario. Il corso esplora le opportunità offerte dalla trasformazione digitale, includendo i principali driver che la guidano, la sua storia e i razionali attraverso cui può creare valore. Sono trattati anche il contesto normativo italiano, europeo e mondiale, oltre a strumenti tecnologici innovativi come il framework SMACIT-B (Social, Mobile, Analytics, Cloud, Internet of Things, Blockchain). Viene inoltre affrontata l’importanza della lotta contro le fake news e la necessità di sviluppare competenze digitali attraverso il framework DigComp. La comunicazione, sia tra paziente e medico che a livello sistemico, è al centro di questa trasformazione, con l’introduzione del concetto di Digital Human Approach (DHA), che integra umanità e tecnologia.

Quali sono i vantaggi di partecipare a questo corso per i professionisti sanitari?

Partecipare a questo corso permette ai professionisti sanitari di aggiornare e rafforzare le proprie competenze digitali, essenziali per affrontare le sfide di un settore in continua evoluzione tecnologica. Potenziare le soft skills e investire in formazione diventa cruciale per garantire un approccio umano alla tecnologia, favorendo una migliore comunicazione e una maggiore efficienza nell’assistenza sanitaria. Inoltre, il corso fornisce una visione strategica sulle migliori pratiche e le evoluzioni future nel campo della sanità digitale, come la telemedicina e le nuove metodologie di gestione sanitaria, permettendo ai partecipanti di cavalcare l’onda della trasformazione tecnologica e non esserne travolti.

Come posso ottenere i crediti ECM partecipando al corso?

Per ottenere i 10 crediti ECM, è necessario studiare il testo (sono previste 10 ore di studio) e superare il test di apprendimento nell'area riservata. È necessario anche compilare il questionario di qualità, come parte integrante del percorso formativo. L'attestato ECM sarà rilasciato a seguito del completamento e superamento di queste prove.

Conosci l'autore

Marco De Santis

Laureato in economia e commercio all'Università di Roma "La Sapienza", ha iniziato la sua carriera presso Telecom Italia Mobile (TIM) nel 1998. Ha lavorato come delegato presso la GSM Association e nel 2001 si è trasferito in Brasile per il lancio della consociata TIM Brasil. Dal 2012 ricopre il ruolo di PMO per progetti di Digital Transformation. È certificato Project Management Professional dal 2014. Ha collaborato con il MIP come docente nei master Enterprise Risk Management. È Ambassador European Digital Skill Certificate dal febbraio 2023. Ha conseguito nel 2023 il master OIPA presso Unitelma Sapienza dove, dal 2024, è docente a contratto per l’insegnamento di Sanità Digitale nel master di Management e coordinamento delle professioni sanitarie.

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